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16 de marzo de 2024

Firma Electrónica vs Firma Manuscrita: ¿Son válidos los contratos online en 2024?

Vivimos en un mundo digital, pero mucha gente sigue anclada en el ritual del papel: recibir un PDF por email, imprimirlo, firmarlo con bolígrafo azul, escanearlo (muchas veces torcido o con mala calidad) y enviarlo de vuelta.

Además de ser un proceso tedioso y poco ecológico, ¿sabías que una firma escaneada puede ser menos segura legalmente que una firma electrónica?

En la Unión Europea, el Reglamento (UE) nº 910/2014, conocido como eIDAS, regula la identificación electrónica y establece que no se puede denegar efectos jurídicos a una firma por el mero hecho de ser electrónica.

Los 3 Niveles de Firma Electrónica

1. Firma Electrónica Simple

Es el nivel más básico. Son datos en formato electrónico anexos a otros datos electrónicos.

  • Ejemplos: Tu nombre al final de un email, hacer clic en una casilla de “Acepto los términos y condiciones”, o pegar una imagen de tu firma en un Word.
  • Validez: Es válida, pero legalmente débil. Si la otra parte dice “yo no envié ese correo” o “yo no hice clic”, es difícil probar que fueron ellos, ya que es fácil de falsificar.

2. Firma Electrónica Avanzada

Aquí entramos en terreno seguro. El reglamento exige que esta firma:

  1. Esté vinculada al firmante de manera única.
  2. Permita identificar al firmante.
  3. Haya sido creada usando datos de creación que el firmante puede utilizar bajo su control exclusivo (ej. su móvil, su email privado).
  4. Esté vinculada con los datos firmados de modo que cualquier modificación posterior de los mismos sea detectable.
  • Ejemplos: Plataformas como DocuSign, Signaturit, o sistemas biométricos en tablets bancarias que recogen presión y velocidad del trazo.
  • Validez: Muy alta. En caso de juicio, se invierte la carga de la prueba o es muy difícil de repudiar gracias a los metadatos y sellos de tiempo.

3. Firma Electrónica Cualificada

Es una firma avanzada creada mediante un dispositivo cualificado y basada en un certificado cualificado.

  • Ejemplos: Firma con DNI electrónico (DNIe) o certificado de la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre).
  • Validez: Equivale a la firma manuscrita a todos los efectos legales. Disfruta de presunción de validez.

¿Puedo firmar un contrato de alquiler por WhatsApp?

Técnicamente, sí. El Código Civil español consagra la libertad de forma en los contratos. Un contrato existe desde que hay acuerdo sobre la cosa y el precio, aunque sea verbal.

Un intercambio de WhatsApps donde se dice: “Te alquilo el piso de la calle X por 800€/mes” y el otro contesta “Trato hecho, te hago la transferencia”, constituye un contrato válido.

El problema es la prueba. Los mensajes de WhatsApp pueden ser manipulados. Por eso, para contratos importantes (alquiler, prestación de servicios de alto valor, compraventa de vehículos), recomendamos siempre:

  1. Redactar un documento formal PDF.
  2. Firmarlo usando, al menos, un sistema de firma avanzada o un intercambio de correos electrónicos formales donde se adjunte el contrato firmado.

Conclusión

No necesitas complicarte con certificados digitales para el día a día, pero sí debes formalizar tus acuerdos. Descarga tu contrato en PDF con nuestras herramientas y usa cualquier plataforma de firma gratuita o simplemente el intercambio de Emails para dejar constancia fehaciente de la voluntad de las partes.

Crear mi contrato en PDF listo para firmar →


Este artículo ha sido redactado por el equipo legal de Firmalo, la plataforma de automatización legal de MicroPulse. Nuestro objetivo es democratizar el acceso a contratos seguros mediante tecnología e inteligencia artificial.